Allgemeine Geschäftsbedingungen für Send Flowers To Südafrika

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und deren Änderungen einverstanden. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die aktuellen Bedingungen zu überprüfen. Der Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung der Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt gegen die Annahme dieser Bedingungen entscheiden, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Rechte an den Diensten von Send Flowers To Südafrika haben und dass Send Flowers To Südafrika Ihnen gegenüber nicht haftbar ist, wenn unsere Dienste oder Teile davon eingestellt werden oder Ihr Zugang zu Send Flowers To Südafrika beendet wird.

1.  Autorisierte Benutzer.

Sie bestätigen, dass Sie mindestens 13 Jahre alt sind. Um bei uns einen Kauf zu tätigen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und über eine gültige Kreditkarte oder eine andere akzeptierte elektronische Zahlungsmethode verfügen. Vorbehaltlich dieser Bedingungen dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen, wenn Sie keinen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns abschließen können.

2.  Konten und Passwörter.

Sie können ein Konto einrichten, um bestimmte Funktionen der Website zu nutzen. Während des Registrierungsvorgangs müssen Sie ein einzigartiges Passwort auswählen. Sie sind allein für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihres Passworts verantwortlich und haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Durch das Einloggen auf der Website garantieren Sie: (a) dass Sie der registrierte Kunde sind; und (b) dass Sie unsere Dienste nur zu erlaubten Zwecken nutzen. Sie verpflichten sich, uns sofort über eine unautorisierte Nutzung Ihres Passworts oder Kontos oder über andere Sicherheitsverletzungen zu informieren. Sie erklären sich außerdem bereit, sich am Ende jeder Sitzung auszuloggen. Wenn Sie ein Konto erstellen, garantieren Sie: (i) Sie wählen keinen Benutzernamen, der einer anderen Person gehört, mit der Absicht, diese Person zu imitieren; (ii) Sie wählen keinen Benutzernamen, der Rechte einer anderen Person verletzt, ohne deren Zustimmung; und (iii) Sie wählen keinen Benutzernamen, der nach unserem alleinigen Ermessen anstößig ist.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihr Konto oder Ihren Zugriff auf unsere Dienste jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu beenden – insbesondere bei Verstoß gegen diese Bedingungen.

3.  Kaufverfahren.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den Richtlinien und Verfahren zu, die für den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über unsere Plattform gelten. Diese sind Bestandteil dieser Bedingungen. Die Preise gelten zum Zeitpunkt des Kaufs (in US-Dollar oder Ihrer lokalen Währung) und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne Versandkosten. Die Preisgestaltung basiert auf Produktverfügbarkeit und Lieferadresse und kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder korrigiert werden. Sie sind für die vollständige Bezahlung verantwortlich. Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen anzunehmen, abzulehnen oder zu stornieren und Fehler – insbesondere Druck-, Beschreibungs- oder Tippfehler – zu korrigieren.

Sie autorisieren Send Flowers To Südafrika, Gelder gemäß Ihren Zahlungsanweisungen zu halten, zu empfangen und auszuzahlen. Ihre Autorisierung erlaubt es Send Flowers To Südafrika, (a) Ihre Kreditkarte, Debitkarte oder andere akzeptierte Zahlungsmethoden („Karten“) zu belasten oder zu gutschreiben; oder (b) wiederkehrende Abbuchungen vorzunehmen, wenn Sie sich für einen Service mit automatischer Abrechnung angemeldet haben. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, beauftragen Sie uns, die Zahlung an die jeweilige Partei weiterzuleiten. Ihre Autorisierung bleibt gültig, solange Sie ein Konto bei uns unterhalten.

A.) Ersatzrichtlinie.

Es kann notwendig sein, Ersatzprodukte zu verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferung rechtzeitig erfolgt. Wir legen größten Wert auf Sorgfalt und Genauigkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung dem gewünschten Produkt so ähnlich wie möglich ist.

Blumen

• Bei Arrangements mit gemischten Blumen werden, wenn möglich, die online gezeigten Farben verwendet, auch wenn dafür andere gleich- oder höherwertige Blumenarten ersetzt werden müssen.
• Bei einzigartigen Blumenarrangements wie nur Rosen oder nur Lilien versuchen wir, den Blumtyp beizubehalten, können jedoch bei Nichtverfügbarkeit auf andere Farben oder Typen ausweichen.
• Falls der gezeigte Blumenbehälter oder die Vase nicht verfügbar ist, wird ein ähnlicher Ersatz verwendet.

Obst

• Wenn bestimmte Früchte aus den online gezeigten Obstkörben nicht verfügbar sind oder in bestimmten Jahreszeiten und Regionen nicht frisch geliefert werden können, werden andere gleich- oder höherwertige Früchte ausgewählt.

Teddybären/Plüschtiere

• Wenn der online gezeigte Teddybär in einigen Regionen nicht verfügbar ist, versuchen wir, Stil und Größe zu erhalten, können jedoch ein ähnliches Produkt mit gleich- oder höherem Wert ersetzen. Wenn Sie keine Änderungen wünschen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht mit Anweisungen, was wir bei Nichtverfügbarkeit tun sollen.

Geschenkkörbe/Schokolade/Schokoladenkörbe

• Wenn ein online gezeigtes Gourmetprodukt oder eine bestimmte Schokoladensorte nicht verfügbar ist, versuchen wir, Marke und Geschmack beizubehalten, können aber durch ein Produkt mit gleich- oder höherem Wert ersetzen. Wenn Sie keine Änderungen wünschen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht mit entsprechenden Anweisungen.

Kuchen

• Wenn Kuchen, die online gezeigt werden, in einigen Regionen nicht verfügbar sind, werden wir versuchen, den Geschmack oder die Form anzupassen, können aber durch ein anderes Produkt mit gleichem oder höherem Wert ersetzen. Wenn Sie keine Änderungen wünschen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht und Anweisungen, was wir im Falle der Nichtverfügbarkeit tun sollen.

Wein

• Wenn Wein, der online gezeigt wird, in einigen Regionen nicht verfügbar ist, werden wir versuchen, den Geschmack oder Typ anzupassen, können aber durch einen anderen Wein mit gleichem oder höherem Wert ersetzen. Wenn Sie keine Änderungen wünschen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht und Anweisungen, was wir im Falle der Nichtverfügbarkeit tun sollen.

Luftballons

• Die Luftballons können in bestimmten Städten nicht verfügbar sein und werden im Falle der Nichtverfügbarkeit durch Schokolade oder Teddybär mit gleichem Wert ersetzt. Wenn Sie keine Änderungen wünschen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht und Anweisungen, was wir im Falle der Nichtverfügbarkeit tun sollen.

B.) Bilder

Die verwendeten Bilder sind Studioaufnahmen und dienen nur zu Anzeigezwecken. Die tatsächlichen Produkte können von den angezeigten Produktbildern abweichen. Unabhängig von den Produktvariationen garantieren wir jedoch bei jeder Bestellung ein Lächeln.

C.) Lieferzeit

Der für die Lieferung gewählte Zeitraum wird als Präferenz behandelt und ist keine feste Lieferzeit. Wir von Send Flowers To Südafrika garantieren nur die Lieferung an einem bestimmten Datum und nicht innerhalb eines festgelegten Zeitraums, sofern die Bestellung vor unserem Stichtag und unserer Stichtageszeit für die garantierte Lieferung platziert wird und genaue Lieferdetails angegeben werden.

D.) Überraschungselement/Vorheriger Kontakt

Wir behalten uns das Recht vor, den Empfänger zu kontaktieren, um die Genauigkeit der Lieferadresse zu überprüfen und Termine für die Lieferung zu vereinbaren.

E.) Lieferausfall

Es wird keine Rückerstattung auch für eine nicht zugestellte Bestellung bearbeitet, sofern der Lieferausfall aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse, des Nichtvorhandenseins des Empfängers zum Zeitpunkt der Lieferung oder im Falle der "Empfänger ablehnt, die Bestellung anzunehmen" erfolgt.

F.) Stornierung und Rückerstattung

Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie wird separat auf der Website angezeigt und ist Gegenstand und Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

G.) Lokale Preisgestaltung

Wir nutzen die Dienste eines örtlichen Floristen/lokalen Partners zur Ausführung von Bestellungen, daher können unsere Preise im Vergleich zu den örtlich verfügbaren Preisen höher sein. Der angezeigte Preis deckt sowohl die Kosten der Produkte als auch den Service zur Organisation der Lieferung des Produkts mit der personalisierten Grußnachricht ab. Wir haften nicht für die Bearbeitung einer Rückerstattung aufgrund von Preisunterschieden.

H.) Auslandstransaktionsgebühren

Eine Auslandstransaktionsgebühr ist ein Aufschlag auf Ihrer Kreditkartenabrechnung, der erscheint, wenn Sie einen Kauf tätigen, der entweder über eine ausländische Bank abgewickelt wird oder in einer anderen Währung als dem US-Dollar (USD) erfolgt. Diese Gebühr wird von vielen Kreditkartenherausgebern erhoben und beträgt in der Regel 1% bis 3% des Transaktionsbetrags. Wir übernehmen keine Verantwortung, falls Ihre Bank diesen Betrag zusätzlich zum Transaktionsbetrag erhebt.

4.  Unser Inhalt.

Der Inhalt unserer Website, einschließlich Originalkunstwerken, Grafiken, Fotografien, Bildern, Bildschirmfotos, Texten, Musik, digital herunterladbaren Dateien, Videoclips, Marken, Logos, Produkt- und Charakternamen, Slogans usw., ist das Eigentum von Send Flowers To Südafrika oder seinen Lizenzgebern und unterliegt dem Schutz durch Marken-, Urheber- und andere geistige Eigentumsrechte in den USA und international.

Sie sind berechtigt, auf unsere Dienste und den zugehörigen Inhalt zuzugreifen und diesen zu nutzen, vorausgesetzt, dass: (a) Ihre Nutzung unserer Dienste und unseres Inhalts gemäß diesen Bestimmungen ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch erfolgt; (b) Sie keinen Teil unserer Dienste oder Inhalte auf einem Medium kopieren, verteilen oder übertragen, ohne unsere vorherige schriftliche oder elektronische Genehmigung; (c) Sie keinen Teil unserer Dienste oder Inhalte verändern, anpassen, reverse-engineeren oder anderweitig modifizieren, es sei denn, dies ist vernünftigerweise erforderlich, um diesen Teil unserer Dienste oder Inhalte für seinen vorgesehenen Zweck zu verwenden; und (d) Sie ansonsten vollständig mit diesen Bedingungen einverstanden sind. Jeglicher Zugriff oder Versuch, auf andere Bereiche eines Computersystems oder anderer Informationen auf dem System zuzugreifen, die nicht für den beabsichtigten Zweck von Send Flowers To Südafrika vorgesehen sind, ist strengstens untersagt.

5.  Benutzerinhalt.

Unbeschadet unserer Datenschutzbestimmungen behalten wir uns das Recht vor, Anzeigen anzuzeigen, Newsletter zu senden oder gelegentliche Erinnerungen im Zusammenhang mit Inhalten zu senden, die Sie an Send Flowers To Südafrika ("Benutzerinhalt") bereitstellen, und Ihren Benutzerinhalt für Werbe- und Promotionzwecke zu verwenden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihr Benutzerinhalt auf den Websites und Werbenetzwerken der Vertriebspartner von Send Flowers To Südafrika und Drittanbietern (einschließlich deren Endnutzern) enthalten sein kann und dass wir nicht verpflichtet sind, Sie (monetär oder anderweitig) für die Verwendung Ihres Benutzerinhalts durch Send Flowers To Südafrika jetzt oder in Zukunft zu entschädigen.

Alle unsere Dienstleistungen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, alle Materialien, Produkte oder Dienstleistungen, die im Zusammenhang damit bereitgestellt werden, werden auf der Grundlage von "WIE BESEHEN" und "WIE VERFÜGBAR" bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung, ausdrücklich, gesetzlich oder stillschweigend, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, jegliche stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung der geistigen Eigentumsrechte Dritter, des Titels, der Gewohnheit, des Handels, des ruhigen Genusses, der Genauigkeit des Informationsinhalts oder der Systemintegration. Wir lehnen auch jede Haftung für Ansprüche ab, die sich aus Missbrauch, unsachgemäßer Produktauswahl, unsachgemäßer Installation, Produktänderung oder Fehlanwendung ergeben. Wir garantieren nicht, dass unsere Dienstleistungen in unterbrechungsfreier, fehlerfreier oder vollständig sicherer Weise verfügbar oder betrieben werden oder dass Fehler oder Mängel behoben werden.

6. Inhalte Dritter

Wir haben keine Kontrolle über und sind nicht verantwortlich und übernehmen keine Haftung für: (i) jegliche Inhalte Dritter, die in unseren Diensten enthalten sind; oder (ii) die betreffenden Dritten.

7. Sicherheit

Sie dürfen die Sicherheit unserer Dienste nicht verletzen oder zu verletzen versuchen. Verstöße gegen die System- oder Netzwerksicherheit können zu zivil- oder strafrechtlicher Haftung führen. Wir behalten uns das Recht vor, Vorfälle zu untersuchen, die solche Verstöße beinhalten können, und können aktiv mit Strafverfolgungsbehörden bei der Verfolgung von Nutzern zusammenarbeiten, die an solchen Verstößen beteiligt waren.

8. Kommunikation

In Bezug auf alle Kommunikation mit Send Flowers To Südafrika, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feedback, Fragen, Kommentare, Vorschläge und dergleichen: (a) haben Sie kein Recht auf Vertraulichkeit Ihrer Kommunikation und wir haben keine Verpflichtung, Ihre Kommunikation vor Offenlegung zu schützen; (b) Wir sind frei, Ihre Kommunikation ohne Einschränkung an andere zu reproduzieren, zu nutzen, offenzulegen und zu verteilen; und (c) Wir sind frei, alle Ideen, Konzepte, Know-how, Inhalte oder Techniken, die in Ihrer Kommunikation enthalten sind, für jeden beliebigen Zweck zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen, die solche Informationen enthalten, ohne jegliche Gegenleistung oder Abrechnung.

9. Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und unsere Datenschutzrichtlinie wird separat auf der Website angezeigt und ist Bestandteil dieser Bedingungen.

10. Entschädigung

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, Send Flowers To Südafrika, sein Mutterunternehmen, seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter und andere Partner und Mitarbeiter von jeglichen Verlusten, Haftungen, Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund von oder im Zusammenhang mit: (a) Ihrer unsachgemäßen Nutzung unserer Dienste; (b) von Ihnen bereitgestellten oder verwendeten Nutzerinhalten; oder (c) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

11. Gewährleistungsausschluss

Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir bei Send Flowers To Südafrika geben keine Garantie dafür, dass unser Dienst Ihren Anforderungen entspricht, außer wie in diesen Bedingungen anderweitig festgelegt. Alle unsere Dienste, einschließlich, ohne Einschränkung, aller Materialien, Produkte oder Dienstleistungen, die in Verbindung damit bereitgestellt werden, werden "WIE BESEHEN" und "WIE VERFÜGBAR" zur Verfügung gestellt, ohne Garantien jeglicher Art, ausdrücklich, gesetzlich oder stillschweigend, einschließlich, ohne Einschränkung, stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von geistigen Eigentumsrechten Dritter, Titel, Gewohnheitsrecht, Handel, ungestörter Genuss, Genauigkeit von Informationsinhalten oder Systemintegration. Wir lehnen auch jede Haftung für Ansprüche ab, die sich aus Missbrauch, unsachgemäßer Produktauswahl, unsachgemäßer Installation, Produktmodifikation oder Fehlanwendung ergeben. Wir garantieren nicht, dass unsere Dienste verfügbar sind oder unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder vollständig sicher funktionieren oder dass Fehler oder Mängel behoben werden.

12. Haftungsbeschränkung

Wir haften Ihnen oder einer anderen Person nicht für besondere, beispielhafte, indirekte, zufällige, strafende oder Folgeschäden, Kosten oder Anwaltsgebühren, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Zugang, der Nutzung oder dem Betrieb unserer Dienstleistungen einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf alle Materialien, Produkte oder Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen bereitgestellt werden, ergeben. Die Haftung ist auf den Kaufpreis für das Material, Produkt und/oder die Dienstleistung beschränkt, die eine solche Haftung begründen.

13. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Beeinträchtigungen der Leistung, die ganz oder teilweise aus einem Ereignis höherer Gewalt resultieren, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, höhere Gewalt, Arbeitsstörungen, Kriegshandlungen, Terrorismus (ob tatsächlich oder angedroht), staatliche Erlasse oder Kontrollen, Aufstände, Epidemien, Quarantänen, Engpässe, Kommunikations- oder Stromausfälle, Brände, Unfälle, Explosionen, Unfähigkeit, Produkte zu beschaffen oder zu versenden oder Genehmigungen und Lizenzen zu erhalten, Unfähigkeit, Vorräte oder Rohstoffe zu beschaffen, extreme Wetterbedingungen, Katastrophenereignisse, Verzögerungen durch Erzeuger auf der Ebene der Farm, Verzögerungen aufgrund von Produkten, die vom Zoll zur Inspektion gehalten werden, oder jede andere Umstände oder Ursache, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt.